Niniejszy dokument obejmuje informacje na temat gromadzenia,przetwarzania oraz wykorzystywania danych osobowych Klientów korzystających z usług Sklepu internetowego działającego pod domeną sayakarma.com. Sklep prowadzony jest przez Żryj Zdrowo Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu (61-619), ul. Naramowicka 92, działającego na podstawie wpisu do Krajowego Rejestru Sądowego, NIP: 7831775569, REGON: 369799661, adres do korespondencji: ul. Naramowicka 92, 61-619 Poznań.
I. Definicje
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, które ustawa przyznaje zdolność prawną, która zawarła lub ma zamiar zawrzeć Umowę sprzedaży ze Sprzedawcą;
- Sprzedawca – Żryj Zdrowo Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu (61-619), ul. Naramowicka 92, działającego na podstawie wpisu do Krajowego Rejestru Sądowego, NIP: 7831775569, REGON: 369799661;
- Produkt – rzecz ruchoma, mogąca być przedmiotem Umowy sprzedaży zawartej między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu internetowego;
- Sklep, Sklep internetowy – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod domeną sayakarma.com;
- Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawarta między Sprzedawcą i Klientem, zawarta za pośrednictwem Sklepu internetowego;
II. Administrator danych osobowych
Administratorem Danych Osobowych dotyczących Klientów gromadzonych z wykorzystaniem Sklepu internetowego jest Żryj Zdrowo Sp. z o.o.
III. Gromadzenie i przetwarzanie danych osobowych
- W zakresie korzystania z usług Sklepu internetowego przez Klientów, Sprzedawca gromadzi i przechowuje następujące dane Klientów:
- imię i nazwisko
- adres
- numer telefonu
- nazwa firmy oraz NIP (w przypadku, gdy Klient jest Przedsiębiorcą)
- kraj i preferowany język
- dane dotyczące działań na stronie internetowej sayakarma.com
- Wskazane powyżej dane gromadzone są w następujących celach:
- do zarejestrowania Klienta w Sklepie internetowym i utrzymania konta Klienta w Sklepie internetowym;
- do zawarcia Umowy sprzedaży oraz kontaktowania się z Klientem w sprawie kwestii związanych z zawarciem i realizacją Umowy sprzedaży, włączając w to ewentualne odstąpienie od umowy, reklamację Produktu lub innego rodzaju obsługę posprzedażową, a także konieczność spełnienia przez Sprzedawcę obowiązków wynikających z przepisów prawa;
- w celach marketingowych, w tym w celu przesyłania Klientom Newslettera, ofert, bonów rabatowych oraz promocji dotyczących sklepu internetowego;
- w celu podjęcia z Klientem kontaktu zainicjowanego przez Klienta przy pomocy formularza kontaktowego udostępnionego na stronie Sklepu internetowego.
- Podanie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne, jednak w przypadku zawarcia Umowy sprzedaży jest ono niezbędne dla realizacji umowy. W przypadku odmowy podania przez Klienta danych osobowych, niemożliwe jest zawarcie Umowy sprzedaży.
- Przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych oraz w ramach korzystania z formularza kontaktowego dokonywane jest na podstawie udzielonej przez Klienta zgody.
- Dane osobowe Klientów są przekazywane podmiotom odpowiedzialnym za obsługę informatyczną Sklepu internetowego, podmiotom świadczącym usługi płatnicze oraz podmiotom realizującym dostawę Produktów.
- Dane są zabezpieczone i chronione w sposób uniemożliwiający dostęp do nich nieuprawnionych osób trzecich.
- Administrator może przetwarzać następujące dane charakteryzujące sposób korzystania przez Usługobiorcę z usług świadczonych drogą elektroniczną (dane eksploatacyjne):
- Oznaczenia identyfikujące zakończenie sieci telekomunikacyjnej lub system teleinformatyczny, z którego korzystał Usługobiorca.
- Informacje o rozpoczęciu, zakończeniu oraz zakresie każdorazowego korzystania przez Usługobiorcę z usługi świadczonej drogą elektroniczną.
- Informacje o skorzystaniu przez Usługobiorcę z usług świadczonych drogą elektroniczną.
IV. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych, Klienci mają możliwość skontaktowania się z Administratorem Danych Osobowych drogą korespondencji
tradycyjnej lub elektronicznej.
Dane kontaktowe:
ul. Naramowicka 92
61-619 Poznań
e-mail: kontakt@sayakarma.com
V. Zmiana / Usunięcie danych klientów
Klient ma prawo w każdej chwili, bez podania przyczyn:
- zażądać dostępu do swoich danych osobowych, tj.
- dostępu do przekazanych Sprzedawcy danych,
- uzyskania informacji na temat celu, sposobu przetwarzania danych osobowych, okresie planowanego ich przechowywania,
- uzyskania kopii swoich danych osobowych;
- zażądać sprostowania lub uzupełnienia swoich danych osobowych,
- zażądać usunięcia swoich danych osobowych z bazy danych Sprzedawcy w sytuacji, gdy:
- dane przestały być niezbędne do celów, w jakich zostały zebrane,
- Klient wycofał zgodę, która stanowiła podstawę do przetwarzania jego danych osobowych,
- dane były przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami prawa,
- Klient wniósł sprzeciw wobec przetwarzania jego danych na potrzeby marketingu bezpośredniego (w tym profilowania) w zakresie, w jakim jest związane z marketingiem bezpośrednim,
- Klient wniósł sprzeciw wobec przetwarzania jego danych osobowych w związku z przetwarzaniem niezbędnym dla wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym lub przetwarzania niezbędnego dla celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora Danych Osobowych bądź osobę trzecią
- zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych,
- wnieść sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych osobowych,
- zażądać przeniesienia swoich danych osobowych, tj. otrzymania ich od Sprzedawcy w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego,
- cofnąć zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych.
VI. Polityka cookies
- Sklep internetowy wykorzystuje pliki „cookies”.
- Niedokonanie przez Klienta zmiany ustawień przeglądarki w zakresie obsługi plików „cookies” jest rozumiane jako wyrażenie przez Klienta zgody na ich użycie.
- W ramach funkcjonowania Sklepu internetowego stosowane są pliki cookies tzw. „sesyjne”, tj. pliki tymczasowe przechowywane na urządzeniu Klienta do czasu opuszczenia strony Sklepu internetowego.
- Klient ma możliwość podjęcia decyzji w zakresie dostępu plików cookies do swojego komputera / innego urządzenia poprzez dokonanie odpowiedniego wyboru w oknie swojej przeglądarki.
VII. Zabezpieczenie danych osobowych
- Dane osobowe Klientów są chronione poprzez ich szyfrowanie przy pomocy protokołu szyfrowania SSL.
- Sprzedawca wykorzystuje środki techniczne i organizacyjne mające na celu zabezpieczenie przechowywanych danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, zmianą, rozpowszechnieniem lub udostępnieniem nieuprawnionym podmiotom.
- Dane osobowe Klientów są przechowywane przez czas niezbędny dla zabezpieczenia interesów Klientów (w związku z prawem Klienta do złożenia reklamacji), tj. przez okres odpowiednio:
- 3 lat w związku z uzyskaniem zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych,
- 3 lat w związku z uzyskaniem zgody na przetwarzanie danych osobowych w celu zarejestrowania Klienta w Sklepie internetowym i utrzymania konta Klienta w Sklepie internetowym,
- 3 lat w związku zawarciem Umowy sprzedaży,
- 1 roku w związku ze złożeniem przez Klienta zapytania za pośrednictwem formularza kontaktowego,
- 10 lat w związku z koniecznością przechowywania dokumentów księgowych, np. faktur.
VIII. Postanowienia końcowe
- Treść Polityki Prywatności jest dostępna na stronie internetowej Sklepu w następującej lokalizacji: sayakarma.com.
- Sprzedawca jest zobowiązany do udostępnienia treści Polityki Prywatności w formie umożliwiającej zapoznanie się z nią, zapis, odtworzenie oraz utrwalenie jej treści.
- Treść Polityki Prywatności jest udostępniana Klientowi każdorazowo przy rejestracji Klienta w Sklepie internetowym oraz zawarciu Umowy sprzedaży bez rejestracji w Sklepie internetowym.